在很多市民印象中，银行一直是“全年无休”的“劳动模范”，然而近日，一些市民却遇上了银行网点周末“休息”的“怪事”。记者调查发现，随着人们对银行人工柜台需求的减弱，我市部分银行对周末窗口业务量少的网点实行周末休息制度。

记者致电我市各大银行了解到，目前我市绝大多数网点周末正常营业，但郊区和市区确实有部分业务量较少的网点，周末不再办理人工业务。对于银行网点周末“谢客”的原因，一家国有银行负责人告诉记者，银行在个别网点实行周末人工窗口休息制度主要因为三个方面：一是随着银行电子技术快速发展普及，目前绝大多数的银行业务可以通过电子渠道来完成，不需要来银行办理，只有极少数业务是必须来银行的，比如开户、挂失等；二是近年来银行利润开始下滑，网点周末休息有助于降低成本；三是可以保证一线员工的休息时间。

从银行角度来说，随着技术发展、人工窗口业务量下降，适时调整人工窗口服务时间和数量无可厚非，但此举却对老年储户产生了一定影响。年近七十的市民周女士告诉记者，她不会使用自助设备，也担心被吞卡，所以一直通过银行人工窗口办业务，希望银行网点最好能在休息时安排一名值班人员帮助老年人使用自助设备。