原标题:呷哺呷哺21年千家门店,硬核实力积累展投资价值来源:环球财富网
1998年,呷哺呷哺把“一人一锅”的吧台式小火锅带到北京。
呷哺这两个字有点拗口,包括现在也有很多人还是念不好:呷应该是一声,而哺的辅音总会被误读成p,但创始人贺光启自有逻辑:越难念,人越记得住。
故事的发展很《大时代》:也曾一天卖不了三锅,却在2003年一炮而红,当年非典蔓延,人心惶惶,一人一锅健康卫生的饮食理念瞬间成为了当时的热门潮流。此后呷哺呷哺进入快车道:2014年,呷哺在港交所上市,成为“国内连锁火锅第一股”;就在今年,也是上市的第五年,呷哺呷哺完成了“千店计划”——已经在121个城市拥有1000家直营门店,成为国内直营门店最多,也是第一家把中餐规模化的餐饮企业。
不过,随着呷哺呷哺发展到千家门店,在深受国内外投资者关注的同时,一个新的问题摆在呷哺呷哺面前:在确保公司业绩稳定增长的同时,呷哺呷哺能否实现新的突破,创造更大的盈利空间,加深自己的护城河?
这个几乎每家餐饮企业都要面对的问题,呷哺呷哺给出的答案是:凭借自身硬核实力的有力支撑,通过打造多元化发展模式,不断进行品牌摸高,在顺应时代潮流的同时,创造出新的投资价值。
趋势:80、90后已成餐饮消费主力,“不将就,更讲究”
80、90后已经成为餐饮消费主力人群。《2019中国餐饮大数据白皮书》显示,目前中国餐饮市场规模已超4万亿,其中80、90后贡献了餐饮消费的74%,已经成为餐饮市场的中坚力量。这样的大背景下,“一人一锅”符合年轻人“健康不迁就”的饮食习惯将会为中国餐饮业创造新的盈利增长点。
80、90后消费者除了注重就餐体验和饮食健康,对价格是否实在,聚餐时能否进行个性化选择,也更加敏感。面对这样的消费需求,呷哺呷哺的“一人一锅”小火锅,正好能完美契合。不仅能保证健康时尚的就餐体验,也能通过50元起步的实惠套餐系,以及单人锅底的选择,满足消费者“不将就,更讲究”的个性化消费需求。
产品:新品迭代保证品牌焕心,“值”价套餐再袭江湖
开发新品是吸引消费者复购的诱因之一,也是保持品牌焕新的有效方法之一。未来,呷哺呷哺将持续通过产品创新,吸引更多消费者,抓住主力消费人群,并通过更多“季节限量”,提高消费热度。同时,呷哺呷哺也将延续“芝士虾滑和锡盟羊”的成功,继续开辟新的“明星产品”。
此外,今年下半年,食材成本大幅上涨,呷哺呷哺逆势推出一系列丰俭由人的巨实惠套餐,回馈新老消费者,满足人们在这个物价飞涨的时代,对就餐品质的要求。该系列套餐客单价50元起,采用高品质食材,确保在同等消费水平下,消费者能享受到品质极优的食材,让消费者吃得好,也让消费者吃得“值”。这样一来,在吸引新老消费者,增加翻座率的同时,还能实现口碑传播。该系列套餐目前尚在测试阶段,测试通过后便会在全国范围内上线。
品牌:全时段、多客群发展,降低运营成本,提升单店坪效创造更多盈利可能
呷哺呷哺一直都是一个有眼光和远见的公司。2014年上市之后,深知”上市不是结束,而是挑战刚刚到来”,率先洞察消费者综合体验升级的需求,顺势而为,快速进行品牌升级。成功推出客单价130元左右的高端火锅品牌凑凑,以覆盖更多消费人群。这一举措,也成为了成就呷哺集团近5年的持续增长的原因之一。
而今年,呷哺呷哺在“消费升级”四个字已经成为街头巷尾人人熟知的词汇之后,已经在布局下一个5年:全面实施全时段、多场景、多客群的企业战略,提高单店坪效,降低运营成本,扩大盈利空间。
目前,呷哺呷哺已经推出外卖、调味品等产品,未来,呷哺呷哺将在午餐和晚餐的基础上,逐步推出早餐、下午茶和宵夜。多场景方面,除了凑凑之外,呷哺呷哺在今年推出了客单价105元左右的年轻品牌“in xiabuxiabu”,以及时尚茶饮品牌“茶米茶”。通过“精品火锅+时尚茶歇”的消费模式,提升火锅体验,覆盖更多消费人群,从而抬高呷哺呷哺的盈利空间。
人:始终是呷哺呷哺的核心竞争力之一
因此,2020年,呷哺呷哺将会加速起航,人才储备将成为呷哺呷哺甩开对手的最大后盾。
呷哺呷哺拥有一批来自世界500强,管理经验和实战经验相当丰富的优秀高管。可以保证呷哺呷哺在公司管理上的有效性,以及重大决策上的正确性。
明年,将是呷哺呷哺厚积薄发的一年,无论是“全时段、多客群”的品牌营运战略,抑或是线下大力扩张,都对前期优质的一线运营人员储备有相当高的要求。一直以来,呷哺呷哺通过梯度人才培养和赛马机制,来保证优质人才的稳定输出。
今年下半年,呷哺呷哺人才委员会也做了一件大事:对全部一线运营人员的能力进行盘点。此次盘点是呷哺呷哺历史上最严格的盘点,为呷哺呷哺的人才数据进一步落实品质保证。不仅盘点了员工在任期间连续三年的任职表现,还增加了第三方专业机构,要求员工在人才委员会进行答辩,并对员工能力与发展潜力进行评测。本次盘点之后,呷哺呷哺也再次迭代一线员工的激励机制,进一步提升营运人员的自驱力。目前,呷哺呷哺已经培养出一大批具备高水平管理能力的一线人才,足以满足呷哺呷哺未来两三年发展的人才需求。
潜藏背后的硬核实力:呷哺呷哺稳定发展的护城河
大势所趋,产品创新,深谋远虑,人才储备,呷哺呷哺已经在实现可能性,并将创造更多可能性。而呷哺呷哺之所以能做到一切,离不开呷哺呷哺成熟的体系,和21年积累的硬核实力。
呷哺呷哺完整标准化的供应链管理,可以稳定、标准化地保证食材的供应和品质。不但能确保呷哺呷哺在全球范围迅速采购到优质食材,比如爱尔兰牛肉、澳洲M5和牛、新西兰深海贵妃蛤等,而且对食材质量也始终严格把关,坚持选择长期稳定的原材料供应基地,并建立源头追溯制度,比如在羊肉的生产过程中,严格实施出生-饲养-屠宰-包装的可追溯体系。
强大的IT管理系统,以及可复制性极强的系统化、工业化、标准化运作流程,则能最大限度降低餐厅运营的边际成本。标准化理念早已深入呷哺呷哺人的骨髓,消费者能感受到的:进店之后的招呼、引位、点餐,餐巾纸的发放,食材的摆盘,乃至打饮料的方式都有详细而具体的规定。
并且,呷哺呷哺对标准化所要求的数据极其严格乃至苛刻。在餐饮企业投资价值的评估中,翻台率是重要指标之一,但是呷哺呷哺对应翻台率的数据,则是翻座率。按照翻台率的一般计算规则,一张4人桌,如果是2人用餐,可能会算作“1翻”,但在呷哺呷哺的计算规则下,只能算作“0.5翻”。
此外,呷哺呷哺千家店的规模,更是极大程度提升了呷哺呷哺的议价能力,进一步降低整体运营成本。如此一来,呷哺呷哺便有更大的利润空间让利消费者,做到即便物价不断上涨,也能让消费者能用最亲民的价格,品尝到最好的食材。
凭借强大的管理层、稳定的人才输出和完善的供应链管理,以及高效的IT系统和可复制性极强的运作流程,呷哺呷哺在稳定发展的同时,不断在品牌创新上摸高。这些潜藏在背后的硬核实力,也是呷哺呷哺最可靠的护城河,更是呷哺呷哺的投资价值之所在。
大时代从来只属于那些原本就积蓄了硬核实力的人们,也只属于那些目光长远,对未来拥有无限斗志的人们。
来源: 环球财富网
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