虽然华商报改版20周年系列“民生热线周”之户籍热线周热线接听活动已结束，仍有很多市民通过华商报24小时新闻热线029-88880000、华商报官方微博、“华商报”微信订阅号以及华商论坛、华商搜索反映他们自己所遇到的户籍问题。截至昨晚6时许，华商报记者统计发现，昨天共有200多市民反映了在办理落户或居住证时遇到的困难和困惑。

这些问题涉及西安各个区县，华商报记者已分别反馈给区县的户政大队，随后，各区县户政大队将会对这些问题再次进行归纳，力争做到条条有回复，件件有回音。

>>权威解答

未成年人改名咋申请？

须由本人或法定监护人书面申请

昨日，西安市公安局治安局户政处户籍管理科科长武肃就热线中涉及的更改姓名问题进行了解答。武肃说，申请更改姓名，18周岁以上公民可由本人写出书面申请（要亲笔签名落款）；未满18周岁的公民由本人或父母（养父母或法定监护人）写出书面申请（要亲笔签名落款），携带户口簿、身份证（原件、复印件）或其它相应证明材料、批准文件或法律文书前往户籍所在地派出所进行申请。符合条件的话，15个工作日即可变更完毕。

武肃介绍说，在西安市公安局的官方网站上，对各种情况的落户政策阐述得很清楚，建议群众在办理具体业务之前，先登录网站，根据要求提前准备好所需的材料。

一转业军人问落户咋办理？

3月1日起无房也可落户

一市民打来电话说，他是咸阳武功人，1990年由武功入伍，2004年由部队转业到陕西省粮食局，后来分配到西安粮油机械厂工作，陕西省安置办没有人口控制卡指标，户口一直没有落实。他的单位就在莲湖分局红庙坡派出所管辖，他去找过几次派出所，一直解决不了户口问题。

对此，西安市公安局莲湖分局户政大队大队长房勇称，从今年3月1日起，就不再需要人口控制卡了。这位转业军人想落户西安，如果有合法固定住所的话，可以携带安置手续前往其合法固定住所所在地的派出所申报落户。如果没有固定住所，也可携带安置手续到单位所在的红庙坡派出所，申报将户口落入社区集体户。

买二手房落不了户怎么办？

可联系辖区派出所劝原房主迁户

李先生打来热线称，他在东梆子市街小区买了一套二手房，原房主户口没有迁走，导致他家人户口落不进去。针对这种情况，房勇说，市民可向社区干部或辖区派出所求助，社区和派出所可帮助联系原房主，劝其将户口迁出。

如果上面的方法还无法解决问题，陕西高瑾律师事务所高瑾律师提醒市民，在购买二手房的时候，一定要将“原房主将户口迁走”这一条写进合同中去，这样就能避免后期产生纠纷，“最后一步，只能通过法院进行起诉了。” 华商报记者卿荣波

华商全媒体继续征集户籍问题

本周内，华商报继续向市民征集所遇到的户籍问题。除了拨打华商报24小时新闻热线029-88880000反映外，您还可向华商报官方微博、“华商报”微信订阅号（hsb88880000）发送私信“户籍+您的问题”。

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此外，广大市民可在华商论坛群众呼声版块《华商20年倾注民生第一期：户籍热线周》专题帖，或华商搜索APP现场互动话题华商20年倾注民生第一期：户籍热线周参与讨论，反映问题。

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编辑：贾艳菲