近日陆续有市民反映遭遇号码为"+53210010"的李鬼客服 联通公司正设法拦截

早报讯 短信诈骗、网络诈骗、电话诈骗……各种诈骗方式层出不穷，虚拟基站的出现给假冒110、税务局、法院、社保部门的骗子们披上了一件件像模像样的"外衣",但接线员的南方口音却往往让骗子露出破绽。连日来多名市民拨打早报热线82888000反映，他们接到"+53210010"的电话，电话那头的接线员讲着流利的普通话，接线流程也跟正规的联通客服热线相似，迷惑度极高。

李鬼客服也讲普通话

"诈骗电话显示的就是联通的客服电话，就连接线员的口音也是标准的普通话。"市民王先生告诉记者，昨日他接到"+53210010"的电话，客服人员告知王先生的手机因为异常使用，两小时后会强制停机。客服人员向王先生询问姓名和身份证号以便给手机解锁。"当时我没有任何怀疑，告知了我的姓名，当我要报身份证号的时候，由于信号问题，电话断了。后来我拨打10010,接线人员说我的手机号正常，而之前接到的电话是假冒联通客服的诈骗电话。"王先生说，当时他惊出一身冷汗，幸亏信号中断，否则他极有可能就上了骗子的当。

像王先生一样遇到李鬼"10010"的用户不在少数，市民宋先生也有着类似的遭遇。"当时骗子让我提供身份证号，我就有所警觉，挂断电话后我立即询问联通工作人员，证实了我的猜想。"宋先生说。

记者在微博上检索发现，微博网友"Darry"、"小小东"、"每个人都会"、"茜茜模仿我的脸"等网友在微博晒出自己接到"+53210010"诈骗电话的经历。

联通正设法拦截

对此，中国联通官方客服人员表示，"+53210010"并非官方客服热线，中国联通全国客服热线统一为10010,前面不加区号。青岛地区的联通客服在拨打用户电话时前面也不加"0532".骗子是通过虚拟基站假冒联通客服电话拨打给用户的。从8月19日联通客服陆续接到用户反映称接到"+53210010"的诈骗电话，尚没有用户上当受骗的报告。目前青岛联通已追查到诈骗电话的源头，并与当地运营商建立合作，设法从源头拦截诈骗电话。如果市民接到此类电话，被询问身份证等个人信息，一定要提高警惕，回拨10010确认，以防上当受骗。

（记者 于滈 实习生 杨海洁摄影报道）

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