正值618活动期，我在某网购平台购买了一台官方渠道的正品全新红米Note 7 Pro送给家人，拆封的时候发现手机上有明显被人摸过的痕迹，于是果断退掉重新下单，目前猜测这是一台被别人退货的手机，平台又重新包装再卖给我。这种像吃了苍蝇一样的体验非常不好，那么我们应该如何检测出网购的产品是否为全新呢？

手机品类

检查外包装是最基本的，外包装一般不会出问题，检查快递箱、手机盒的塑封是不是完好，有无破损。

新机会有一股特殊的气味

一般来说手机的装机和贴膜都是在无尘的环境下进行的，所以出厂手机的屏幕是不存在气泡的，如果有那极大可能被别人拆封过。除此之外，可以检查一下手机边框、充电插口、3.5mm耳机口等缝隙是否存在灰尘，如果有这种弹出的摄像头还可以检查一下。

玻璃材质的手机比较容易看到指纹，如果是金属或塑料手机可以看看屏幕上有无痕迹。在此之外，屏幕、背面、边框有无划痕、手印。

开封后查看配件是否齐全，一般都带有卡针、充电器和数据线，有的也会赠送耳机、手机壳等，具体可参考官网的包装清单。除此之外，还可以通过数据线捆绑是否整齐、充电器插头有无划痕来检查。

苹果手机和安卓手机的验证方法基本相同，在包装盒或手机设置的信息中找到手机序列号，去手机官网输入序列号，查看手机保修时间，就可以通过官网给出的保修时间减去手机的保修时长，得到的就是该手机被激活的日期，或者直接拨打官方电话进行激活日期的查询。

IMEI串号：在手机拨号栏输入*#06#，会出现移动设备识别码，可以与包装盒上的进行对照，能检验真伪。

电脑（台式机和笔记本）

购买电脑的多数会担心电脑里的硬件不是全新的，所以购买电脑可以进行拆机检查，电脑石由内存条、显卡、硬盘等组成，通过金黄色的导电触片进行信息传输，也就是俗称的金手指。除了像手机一样检查外观是否有磨损，缝隙是否有灰尘之外，还可以通过硬盘、显卡、内存等衔接处，检查金手指位置是否有插拔痕迹。全新的电脑，硬盘、显卡、内存条等是没有明显的磨损的。

图中的内存条和硬盘，在金手指的位置出现了明显磨损，缝隙处也有灰尘，证明图中不是全新的硬件。

当然，也会出现一种情况：你买到的机器是别人使用后退掉的产品，主机没有被拆过，所以没有插拔痕迹。想检查电脑的使用情况，我们可以通过一款名为“CrystalDiskInfo”的工具，查看硬盘的通电次数和通电时间，一般全新产品通电次数10次以内为正常，通电时间一般为0。

如果你购买的是笔记本，也可以通过以上软件监测硬盘使用时间来判断是否为二手。除此之外，新笔记本的键盘上会有一张防尘纸，还可以通过检查笔记本的键盘缝隙是否有灰尘来判断新旧。

一般我们买到的笔记本都会预装系统，首次开机时需要你对系统进行设置，如果一开机就进入桌面，很有可能不是全新的机器。

当然，如果电脑你拆过机了，那就不管保修不管退啦！

电视

全新的电视机外壳是干净没有任何污渍的，二手的一定会在角落里藏有灰尘，即便擦拭过在电视机的按键、插口、等某些缝隙里也会有灰尘的存在，尤其是电视背部的散热孔，会有灰尘集中。

全新的电视的接头处崭新没有划痕，屏幕上也不会有灰尘和指纹。

开机后看屏幕，全新的电视画面显示明亮和通透，旧电视画面亮度不够高。我们可以切换一下亮度和画面对比度，新机画面之间的切换很明显，而旧机器显示已经老化，画面对比不够强烈。

如果想检测电视硬盘的使用时长，同样可以使用上面介绍的此类硬盘检测工具进行检测，新品的通电时间一般为0.

总结

现在市面上的新老产品鱼龙混杂，为了保证产品质量，我们尽量还是要选择官方渠道购买，但不排除买到别人退货又被重新清理包装的产品。收到618剁手的新品，高兴之余也别忘了仔细辨别一下产品是否全新，留好证据，以备退换货。

本文编辑：李若冲