上海市自来水奉贤有限公司

告知书

尊敬的自来水用户：

鉴于当前疫情防控形势，为保障您的健康安全，上海市自来水奉贤有限公司对相关服务工作继续进行调整，现将有关事项告知如下：

1、公司各营业网点继续暂停营业，恢复时间将视疫情防控情况另行通知。您可通过在线渠道缴纳水费。

2、三月份部分水费缴费通知单和四月份水费缴费通知单将继续延期发放，具体发放时间视疫情情况而定。如后续收到纸质通知单，请务必确认是否已线上缴费，避免重复缴费。

3、自2022年2月份账单起，缴费周期延长，期间不征收水费违约金、不计入征信评价。

4、请用户尽量减少外出，若需办理水费缴费业务，您可通过关注我公司微信公众号“上海市自来水奉贤有限公司”微客服、支付宝或付费通等渠道进行网上缴费。若需办理“过户”和“一户多人口”业务，可登录一网通办http://zwdt.sh.gov.cn/、随申办市民云app进行线上办理。

如有疑问，您可拨打24小时交能热线57123456，奉水热线55369744进行咨询。

疫情防控，人人有责！由此带来的不便，敬请理解！感谢您对防疫工作的支持和配合！

上海市自来水奉贤有限公司

2022年4月12日

众志成城 ? 共同战疫

水费电子账单上线啦

电子账单绿色低碳，一机在手随时可得。

具体获取方法如下：

1、打开“微信”，搜索“上海市自来水奉贤有限公司”公众号，并点击“关注”。

3、点击“账单查询”。

4、首次获取电子账单需要先做“户号绑定”，输入“户号”、“用水地址”和“手机号”并选取“户主关系”，点击“立即绑定”。

5、点击已经绑定的户号。

6、点击需要获取电子账单的年月。

7、点击页面下方红色字样的“账单详情”。

8、呈现电子账单。

9、长按账单页面点击“保存到手机”可以将电子账单到您的手机相册。

众志成城 ? 共同战疫

线上缴费、业务办理操作指南

2、点击“便民服务”。

3、点击“服务指南”。

众志成城 ? 共同战疫

撰稿：奉贤交能集团

编辑：吴妍