年前腊月二十五，我把一年来结余的5万块钱去存到家附近的银行，这是一家我们当地的银行，原来我也曾去过。上午10点多点，走进银行，发现里面人很多，我就取了一个号，然后走出银行在银行外面遛弯逛风景。大学半个小时后，我回到银行，很快就到了我的号。我来到柜台，按照业务员的引导，很快就办理完了，差不多就七八分钟的样子。我存的是三年期定期，利息是3.25%，虽然不如以前多，感觉还可以的。然后我就回家了。下午大约接近4点的时候，突然电话响了，接通后对方说是我上午去过的银行，对方告诉我，他们银行下午上班接到上级通知，三年期定期存款利息提高到3.3%了，让我当天或者第二天去重新存一下，就是换个存单。我算了一下，如果换成新的利息，到时候可以多领75元利息，有这样的好事，怎能错过？我马上就出门去了银行。到那儿的时候，差不多4点刚过，可是银行里还有很多人，大堂经理马上迎上来帮我取了号，让我等着。这次比上午的人也少不到哪里去，我想可能不能办理完了，但是银行工作人员并没有让大家离开他意思。知道接近5点才安排保安不让顾客进来了。这时候也到了我的号码了，我大约花费了5分钟就办理完了，当我走出银行时差不多5点15左右，内心很高兴，感到很庆幸，赶上了涨息。同时也为银行工作人员的负责任感到满意，如果他们不通知我，可能我就不会去换存单，这样就有了损失。其实作为服务行业，有的时候，只要稍微真心为顾客考虑一下，顾客就会非常感谢的，这也树立了自己单位的形象，可以说是双赢。