深圳市场监督管理局：维护市场秩序，保障消费者权益

深圳市场监督管理局（以下简称“深圳市场监管局”）隶属于深圳市市场监督管理局，是深圳市政府的直属事业单位，负责深圳市区域内市场监管、安全监管、知识产权监管等工作。深圳市场监管局旨在维护市场秩序，保障消费者权益，促进社会和谐发展。

职能作用

深圳市场监管局依法开展市场监管工作，主要职责包括：

加强对市场经营主体的日常监管，保障市场经济秩序和市场主体公平竞争权益；

组织开展市场监测和市场调查工作，收集、分析市场信息；

依法开展产品质量监管、食品安全监管、药品监管等工作，维护公众健康安全；

依法开展知识产权监管工作，保护知识产权财产权益；

加强对特殊行业、特殊物品、特殊区域的监管；

依法处置违法行为，维护市场经济秩序；

加强与行业协会、商会、消费者协会等的联系与合作，推动市场经济健康发展。

工作亮点

深圳市场监管局在市场监管工作中有一些亮点。

“阳光行动”打造消费市场

2017年起，深圳市场监管局开展“阳光行动”系列活动，旨在提升消费者信任度和消费市场竞争力。其中，涉及民生领域的“阳光食品”、“阳光药品”、“阳光家具”等多项活动，在消费维权、产品质量监管方面取得了显著成效，赢得社会各界广泛赞誉。

建立“双随机、一公开”监管机制

深圳市场监管局打破过去单一的“事前审批”监管模式，采取“随机检查、公开曝光”的方式，强化对市场主体的监管，促进市场公平竞争。

采用大数据手段提高监管效率

深圳市场监管局积极采用大数据、人工智能等先进技术手段，对市场监管进行智能化、信息化升级，提高监管效率，增强监管的可持续性和可预见性。

市场监管成效

深圳市场监管局在市场监管工作中取得了诸多成效。一方面，各项监管工作不断加强，规范了市场经济秩序，维护了市场主体的权益，促进了市场经济的健康发展。另一方面，消费者受到了更好的保护，消费市场日益成熟和完善，社会各界对市场监管的满意度也不断提高。

消费者权益得到有效维护

深圳市场监管局作为维护消费者权益的重要力量，根据消费者维权情况，加强市场监管，打击虚假宣传、价格欺诈、不良售后等行为，有效地保护了消费者的合法权益。

市场秩序得到有效维护

深圳市场监管局加强市场监管，对违法行为进行严厉打击，特别是在加强对无证经营、假冒伪劣等违法行为的打击力度上，取得了较好的成效，维护了市场主体的利益，促进了市场经济的健康发展。

展望未来

展望未来，深圳市场监管局将继续秉持“为人民服务、忠诚执行、规范监管、服务发展”的宗旨，以更高的标准、更严的要求、更实的作风推进市场监管工作，全力以赴打造深圳消费市场的口碑品牌。