本人于11月10日在圆通快递投放邮寄一个包裹，中间两天时间一直未发出，不知道这是什么原因？直到13日晚开始转运，14日到达目的市中心，由于老家没人收件，特改地址为市中心，多次与95554官方客服电话沟通，第1次直接拒绝无法改地址直接挂断电话态度恶劣，第2次直接拒绝无法更改需要与寄件部联系沟通给一个停机的号码忽悠人，第3次客服态度有好转说帮忙联系寄件地负责人留言发信息沟通，我想问一句圆通官方改个地址很难吗？为什么别的快递公司管理体制有理有条，而你们全是忽忽悠悠不办实事，相互推脱责任，，我希望对此事严查整改做事效率，也提示大家可以选择有责任担当办事好的快递公司，圆通总是会给你异想不到的惊喜哦，哈哈，且行且疏远吧