来源：淄博新闻网

淄博新闻网讯 (全媒体记者赵晓雯)随着一年一度毕业季来临,2020年非师范类高校毕业生档案接转工作再次拉开序幕。根据相关要求,为进一步规范高校毕业生档案转递工作,市就业服务中心采取多项措施,目前校毕业生可通过淄博市人社局网站、温暖淄博人社APP、微信公众号和电话等多渠道查询档案去向。

据了解,市就业服务中心制定并下发了《关于做好淄博市2020年非师范类高校毕业生档案转递工作相关事项的通知》,提前部署工作,安排专人负责,与相关高校、区县及邮政部门对接,在市人社局官网、温暖淄博人社APP和微信公众号等平台发布非师范类高校毕业档案接收和查询服务指南,按照相关规定落实档案接收流程和标准,确保档案接收安全。

对接收的2020年非师范类高校毕业生档案,及时进行拆封,提取档案姓名、性别、身份证号、联系电话、毕业院校等相关档案信息；及时在市人社局官网发布、更新高校毕业生档案信息,高校毕业生可通过淄博市人社局网站、温暖淄博人社APP、微信公众号和电话等多渠道查询档案去向。同时,利用短信主动分批在第一时间将档案去向信息告知服务对象,让高校毕业生足不出户就可以知道档案去向。

将首问负责制落实见效,对服务对象来访来电查询档案去向的业务,严格按照首问负责制的要求进行服务,遵循“热情主动、文明办事、服务规范、及时高效”的原则,认真受理,耐心解释。由首个接听电话的单位予以回复,实现服务对象只打一个电话就能办理相关档案业务。对高校误转档案和错装档案材料的,第一时间与高校或学生取得联系,及时将档案转出和退回。截至目前,共退回和转出档案2份,得到了高校和学生的一致好评。

下一步,市就业服务中心将继续稳步推进非师范类高校毕业生档案接收工作,圆满完成2020年度非师范类高校毕业生档案接收任务。截至目前,全市共接收档案3117份,短信推送1142条。

责任编辑 夏侯宏颖