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湖北政务服务网 个体户营业执照

发布者:陈悦远
导读近日,湖北豪达酒店管理有限公司蔡女士在仙桃市政务服务中心,体验到了“一事联办”窗口的便捷服务。今年以来,仙桃以“高效办成一件事”为抓手,着力推动网络

“只跑了一次,叫了一个窗口的号,旅店证照就办好了。”近日,湖北豪达酒店管理有限公司蔡女士在仙桃市政务服务中心,体验到了“一事联办”窗口的便捷服务。

今年以来,仙桃以“高效办成一件事”为抓手,着力推动网络的互联互通、政务信息资源的汇聚整合、各类数据资源的交换共享,大力实施“一窗通办”“一网通办”“一事联办”“跨省通办”,让线上随时办“只进一网”、线下就近办“只进一门”。

大厅是政务服务的最前沿阵地。仙桃把推进“一门”改革作为便民的重要抓手,推进事项应进必进,并为老年人等特殊群体提供导办帮办代办、一对一专办、预约上门延时等贴心周到的便民服务。设置24小时自助服务区,开辟“办不成事”服务窗口,公开受理解决企业和群众在大厅办事时遇到的各种“疑难杂症”。截至目前,开通14个大综合窗口、57个部门综合窗口、3个服务专窗,完成2583个事项入驻,基本上实现群众办事“只进一扇门”“只跑一个窗”的目标。

为让企业群众节省时间、减少开支,今年3月,仙桃推出“政务专递、政府买单”免费邮寄服务。地方财政每年拿出30万元专项资金,全力推动政务服务事项办理“零跑动”。

“一网通办”的前提是信息基础设施建设的完善。仙桃已完成2个市级自建系统打通,31批42个涉及857个事项的国(省)垂系统打通复用,全市电子证照库和电子签章项目支撑平台、政务信息资源共享交换平台、统一受理平台和政务服务“好差评”系统等项目建设。

目前,仙桃市民在湖北政务服务网可“全程网办”2493个事项;2583个事项“最多跑一次”。探索高频事项联办,已上线“一事联办”并联式主题事项45个,导办式事项102个。开通“鄂汇办·仙桃旗舰店”,277个高频事项实现“掌上办”。政务服务正从“能办”向“快办”“好办”“易办”转变。(湖北日报记者吴文娟、通讯员邓一凡)