2月6日，国家试点恢复全国出境团队旅游业务，同时内地与港澳人员往来全面恢复。据统计，自1月8日以来，南宁市公安局出入境接待大厅共办理出入境证件3.2万余证次，其中往来港澳通行证及签注业务办理量1.9万余证次，预计近期将再次迎来出入境证件的办证小高峰。

为妥善应对办证高峰

提高工作效率和服务质量

南宁公安出入境部门

优化“三个办”措施

为广大市民提供

更优质、便捷的办证服务

一、预约办

南宁公安出入境管理部门同步深化南宁市公安局网上服务平台预约核准功能，按照科学合理设置预约额度，分批分量动态放号，免去预约办证群众排队等候烦恼。

为避免窗口拥堵、排队等候时间长等情况，出入境证件办理实行网上预约办理，您可以通过以下途径进行预约：

1.手机端：“南宁警方”微信公众号、“国家移民管理局”微信、支付宝小程序

2.电脑端：登录南宁市公安局网上服务平台-出入境-办证预约模块

3.电话预约：0771-12367

特别提醒，目前南宁市已实行全面预约的办证点为青秀、南湖、兴宁、西乡塘、江南、良庆、邕宁、东盟办证点。为了节省您的宝贵时间，建议您提前预约并按照预约办证时间前往预约办证点办理。

二、绿色通道办

全市出入境办证点均开辟绿色通道，对于60周岁（含）以上老人、1周岁以下婴儿、孕妇、行动不便等特殊群体及确有紧急事由的申请人开辟绿色通道予以办理。

三、延时办

办证人员较多时，南宁出入境提供延时服务，全力保障当日群众办结业务。

针对市民群众最常遇到的问题

南宁公安出入境部门

提醒您注意以下事项

哪些地方可以办理出入境证件？

目前南宁市县辖区共有15个出入境办证大厅，市民可以选择就近出入境办证大厅错峰前往办理。

赴港澳地区旅游签注可以智能办理吗？

根据国家移民管理局规定，广西区内户籍居民及持有效南宁居住证的人员，可持有效往来港澳通行证，使用智能签注设备自主提交申请（目前智能签注设备仅办理3个月一次、1年一次赴港澳旅游签注），其他类型签注及国家工作人员等另有规定要求的人员，仍需到人工窗口办理，并于5个工作日内领取证件，请妥善安排行程。

赴港澳旅游签注可以委托办理吗？

目前港澳旅游签注申请需由本人办理，对老幼病残孕等有特殊困难确需委托他人代办的，由委托人出具委托书及身份证原件等证明材料委托代办。

如何查询出入境证件办理进度等相关信息？

您可登录“国家移民管理局”微信、支付宝小程序或拨打“0771-12367”出入境服务热线等多种渠道进行查询。

何时办证人员较少、办证更快一些？

根据系统数据分析，每周一、周五为办证高峰时段，周二至周四上午9时-11时办证人员较少，请申请人错峰办理。

警方提醒，请大家以官方渠道发布的信息为准！其他非官方渠道获取的办事信息均不作为有效办理出入境证件的依据，遇到特殊情况可拨打12367进行咨询。

来源 | 南宁警方

编辑 | 徐雪凝

审核 | 韦玮