市场竞争其实就是企业间人才的竞争。在企业发展的不同阶段中,若要保持长期竞争优势,应有计划地以培训为手段,加强对员工的管理,建立起企业专属的企业管理体系。现在各大企业都非常重视企业管理培训,在很多大企业,每年都要花费百万、千万的高昂资金用于管理培训,为企业的长远发展服务。
企业培训不仅涉及方式方法,更重要的是要有用有效!有用的培训,是指为企业的整体运营的安全和服务以及科学合理地使用实践资源而开放战略政策,特别是结束经济利益战略政策的学习活动。那么,公司培训的一般流程是什么?
1、了解培训需求
为了正确地进行企业部门培训并真正确保创造更大的经济利益,有必要弄清楚企业的培训计划最终将包含哪些内容。首先,适应性地培训锻炼集中在工作知识,技能,工作标准和工作情绪上;第二,以工作机会为中心的工作能力提升的培训;第三,专业性知识的技能和商业技能以及管理能力的培训是针对政策的继续学习活动。取决于业务类型,这三种类型的练习在本质上都将存在偏差。
2、对培训内容进行调研
为了完整地建立培训体系,建议企业使用大范围,快速建立起收集信息和员工咨询以及领导层的访谈体系。要让参训的员工知道他们将学习什么,领导者知道员工应该学习什么,从而制定符合参训员工的培训内容。在进行特定对象调研时,对不同级别和类型的员工给予不同的重视。例如,刚加入公司的新员工应专注于如何使该员工更快更好地了解公司文化并融入公司。
3、注重培训的方式方法
在进行了初期调研之后,确认了最核心和最紧迫的培训内容。这时还需要针对不同的内容选择适当的培训方法。目的是通过培训来提高参训者某个方面的有效性,但是具体的实现难度、效果、时间和其他方面都将有所不同。因此,即使对于相同的培训内容也会有多种练习方法可供选择,培训效果在实用性和效率之间也应保持平衡。培训活动应以最少的投资和最大的回报为要旨,不仅是投入产出比的量度,而且是在培训实践的早期就需要考虑的问题。
4、培训注重与实际结合
完成培训前的准备后,接下来的重点仍然是培训内容的有用性问题。假设培训的有用性和重要性并未通过公司层面传达给每位参训员工。那么随后的培训为了确保内容的有效性与实用性,有必要注意四个方面,即员工参与、学习激励、实际应用和个性化教学。
5、培训效果要有验收
建立培训体系计划后就不要对以后的培训内容实践检查问题考虑太多,因为这并不是可以有效开启的有用的培训系统。因此,可以从一开始就要对培训计划进行效果评估。例如,练习的满意度查询和技能的实际练习,当然也可以对之前的培训活动进行总结,并反映该培训对不同类型员工影响的最迫切需要的练习,然后进行简短注释和应用。