文/金岂，梁巧丨太阳岛贵阳心理咨询中心

对来访者和心理学习成长者来说，找到一个合适的机构和咨询师并不容易，心理行业鱼龙混杂，对咨询技术缺乏概念，行业术语晦涩难懂，如何才能识别优秀的心理咨询师呢，机构负责人为你介绍。

遇到心理困扰或者希望进行心灵成长的时候如何寻找咨询师呢？这对每个行业外的人来说都不是一件容易的事情，我是一个九年心理机构的运营负责人，告诉你一些行业的基本常识。

首先我假设你对这个行业一无所知。

通常情况下，你会打开网络，进行搜索引擎搜索，或者电话询问118114。

如果是网络搜索呢，一般搜索某某心理咨询中心，心理医生咨询，某某心理、国家某级心理咨询师等，百度、360、搜狗往往先列出一列广告机构，然后是自然排名的心理机构，广告机构主要是医院和一些有公司资质的心理公司，一般医院居多，在付费排名里，谁能出得起钱谁的排名就好，搜索引擎只认钱，不认实力，所以只有极少的机构列在付费里表里（你知道的，心理机构那点推广资金根本没法和医院比），在推广排名下面是自然排名，列出的是心理机构，心理机构一般没多少钱，所以网站大多很简陋，有些机构甚至没有，有些网站是个人的，很难从网页的质量去评定具体的机构实力，但是至少，你从里面能看到几个机构的影子了。

如果是118114，在不同的城市效果不同，因为118114是付费专线，机构交了钱，人家才会告诉你心理机构的名字，一般是每条线有几家同时购买，118114根据心情轮着播报，城市越大，分线越多，118114可以有N多分线，每条分线单独出钱。所以要从118114做推广的机构越来越少，你从那里判断机构好坏，也很难。

综上所述，网络水太深，118114也是收钱报特定机构名字，所以只能是为你提供一些机构或者咨询师的线索，要说靠谱不靠谱，完全无法判断。不过，一般来说，能打广告的都是有资质企业机构，所以机构性质还是勉强可以保证。

本文不谈医院，医院精神科是药物治疗取向，主要进行神经症、精神障碍、人格障碍治疗，这个大家知道吧？这和咨询机构的心理咨询师负责范围是相当不同的，所以我们不谈，我们这里只谈心理机构或者个人工作室。

能找到机构，一般就能看到机构的咨询师展示，当然，个人咨询室往往也有自己的独立网站或者展示博客，你多换几个搜索词，一般可以找到相关机构或者咨询师。

下一步的工作都是如何初步判断咨询师的能力了。

如果在网络上检索到资料，或者在机构看到咨询师介绍的资料，下一步可以从以下的介绍信息中去做出初步评定：

第一：咨询师是否有国家证书。如果连证书都没有，那肯定不值得信任，取得证书从业，是国家的基本规定，证书有几种，国家高级咨询师（非统考时证书），国家三级（统考国家证书），国家二级（统考国家证书），这几个证书都是国家颁发的，只是历史背景不同，至于一级，貌似绝大多数地方还没开考。说明一点，咨询师级别，一级最高，二级次之，三级随后。不过，如果你以级别去判断咨询师功力，那就大错特错了，根据我的经验，级别和能力没有半毛钱关系。

第二：看咨询师的年龄和资历。年龄一般来说很重要，咨询师有家庭，有孩子，有爱人，这样才初步拥有多种角色，完成了人生中的一些重要事件。这样的咨询师更有咨询优势（特殊咨询除外）。

资历，就是咨询师做过多少案例，是否做过个人体验，是否有专业的培训背景，参与过成长性的学习，这种学习是否是系统的持续的。案例数量和平均案例咨询次数，基本能衡量出一个咨询师的功力水平，尤其是案例的续费率，脱落率，当然有些作为外人一般无从知晓。

第三：咨询师的机构。我们可以仔细看看机构介绍，机构历史，发展历程，尤其是口碑，好的机构一定是靠口碑活下来的，机构内部有没有系统性内部成长机制和培训体系，咨询师是否稳定的在这个机构从业，还是反复跳槽。这些都可以侧面反映咨询师的水平。没有实力的机构，留不下好的咨询师。

第四：电话交流看水平。在没有到机构之前，如果你能和咨询师提前简单通电话，那么你可以感受一下，电话那端的咨询师一般给你什么感觉，好的咨询师传递的感觉一定是平和、稳定、善于倾听、让你感觉到被理解和接纳，同时适当让你感觉到专业，又不会有太多的专业术语，如果电话那端说的话谁都能说，那基本上可以判断咨询师功力不够。

第五：咨询之前看设置。好的咨询师一定不会打破咨询师设置，除非特殊情况，否则咨询师一般会建议咨询室会谈，不会和顾客建立双重关系，不会和你约在咖啡厅，茶舍，更不会接受你的请客和送礼，咨询师会谨守职业道德，认真为你服务。

第六：见面看感觉。心理咨询师都都是弱气场型的人，一般不是表演型人格，弱气场是为了让来访者感觉安全和舒适，一看就张扬的人一般不是好咨询师，咨询师一般穿着大方得体，质朴优雅，简单的谈话中你能感受到他的内心的平和，柔软有力。

他会让你感觉到他对你的积极关注，他会把你作为中心来感受，在这种关系中，你能充分得体会到尊重、真诚，被理解，也能体会到咨询师的表里如一。藏在专业角色背后的咨询师一般是带着恐惧虚伪和不一致的。

第七：沟通用心体会。在与咨询师的沟通中，你能体会到心理意义上的连接，这很难用语言描述。作为来访者的你能感受到自己被信任，也敢于放下顾虑，体会到轻松与自在，进而愿意表达自己内心隐秘和情感，面对自己。

第八：其它说明：咨询师一般是不做道德评判的，更不会用指责、批评的方式来为你咨询，不会承诺给你绝对的效果，一般来说，首次咨询或者平时咨询师的时间一旦固定，就不会超时，控制不好时间的往往是功力不够。

最后，咨询不是一蹴而就的，往往是需要一个过程的，有时候甚至是很长的时间，咨询师不会简单听完就对你下结论，也不会盲目给你建议，对你进行分析，那些人往往没入门。

你会发现，那些总是温柔、坚定而友善的陪伴你的；不断地鼓励倾听和接纳你的；理解、信任和温暖你的，总是迟迟不告诉你答案，不给你建议，促进你自己去面对和探索的，才是真正高明的咨询师。

附加说明：

#1特别说明：有哪些行为做法，咨询师或机构做了是不妥当甚至违法的？

这个说起来很复杂，心理咨询师的职业道德里规定的非常清晰，内容多而且细，包括《精神卫生法》也有些规定，基本就是不能进行心理治疗或者精神障碍的诊断治疗，不能和来访者有双重关系，发生性关系等等，很多，我就不详细说了。

#2特别说明：他们在哪里？如何找到他们？

这个话题我没有说，其实，要找好的咨询师，你就要多去参加心理机构的免费或者便宜的活动，通过时间去感受机构的情怀和理念，咨询师多是理想主义者，慢慢感受，才能体会到你想要的；要找到的捷径就是找圈内的人为你介绍，否则你要花很久.......很久.......很久.......的时间才能知道他们。