产品的定位一般是在产品初期就已经明确了,定位的不同决定着产品所处的行业,最终决定产品所辐射的人群以及带来的价值。
产品的定位可以采用SWOT分析制定,SWOT是指潜在资源力量、潜在资源弱点、公司潜在机会以及外部潜在威胁。
资源力量和资源弱点主要是企业自身的实力及其与竞争对手的比较。
由于企业是一个整体,并且由于竞争优势来源的广泛性,所以,在做优劣势分析时必须从整个价值链的每个环节上,将企业与竞争对手做详细的对比。
如产品是否新颖,制造工艺是否复杂,销售渠道是否畅通,以及价格是否具有竞争性等。如果一个企业在某一方面或几个方面的优势正是该行业企业应具备的关键成功要素,那么,该企业的综合竞争优势也许就强一些。
需要指出的是,衡量一个企业及其产品是否具有竞争优势,只能站在现有潜在用户角度上,而不是站在企业的角度上。
机会和威胁分析是将注意力放在外部环境的变化及对企业的可能影响上,比如面对同质化产品该怎么办?受到当前政策影响怎么办?
在竞争优势和劣势分析中主要看重如下几项能力。
1、品质
产品的质量一定要过关,这是最基本的,其中包括安全性、稳定性、可靠性、美观性、适用性、耐久性、经济性等。
2、成本
在相同等级下的产品,需要衡量生产成本、销售成本、服务成本等和销售价格(产品赢利能力)。
3、产量、效率、交付能力
是指生产总量、生产能力,综合效率、人均产量、人均附加值、交付按量准时。
4、产品研发/生产技术(产品技术和制造技术)
是指新产品设计开发能力,开发周期,专利技术,专有技术,技术创新能力等。
5、人才/设备/物料/方法/测量
- 人才:经验丰富的优秀管理人才,技术人才,优秀的管理、技术团队,年轻/激情
- 设备:先进高效率的生产线,现代化高精度的生产设备、检验设备
- 物料:优秀的供应商团队,一流的供应链,高质量、低价格的物料稳定的供应
- 方法:先进的管理方法,管理体系,畅通的信息(比其它对手更能优先获得信息)
- 测量:先进的测量仪器,科学的测量方法,完整的品质控制体系。
6、销售/服务
强大的销售网络,优秀的销售团队,丰富的销售经验和技巧,灵活的市场变化应对能力,优秀的品牌形象,品牌的价值及市场认可度,良好的客户关系,忠诚的消费者。
同时需要具备完善的售后服务体系,优质的服务,满意的客户群。
与竞品之间的优势、劣势分析需要从质量、效率、成本、人力、技术、价格、销售、服务、产量、渠道等这些方面考虑,从各方面与竞品进行对比,找出异同点,才会更了解自己、了解对方。
公司潜在机会是指产品在这个领域内是否占有绝对优势,是否具有较强的竞争机会,
通过以问题进行分析:
1、产品要解决什么问题(产品价值)
产品的目的是什么?可以持续性的解决哪些问题与困扰?产品的问题解决务必是可持续性的,而不是一次性的快餐产品,这是一个最难回答也是最重要的问题。
2、为谁解决这个问题(目标市场)
产品的目标用户是谁?涉及哪个社会阶层?哪个年龄层次?我们了解该目标用户群体的特性吗,我们设想的产品与他们的需求符合吗,是否可以在第一时间得到他们的关注?
3、成功的机会有多大(市场规模)
成功的机会大小在于我们打算进军的目标市场的前景如何(即市场规模)?
目标市场的规模包括潜在的用户数量与其消费能力。我们可以通过行业的分析报告和目标用户的抽样调研等方式评估目标市场的规模。
4、怎样判断产品成功与否(度量指标或收益指标)
产品的成功必须是可衡量的,比如每日活跃用户的指标,新增用户的情况等等,可以阶段性的总结工作的成效,及时发现产品的趋向存在的问题。
5、有哪些同类产品(竞争格局)
现在关于互联网的创业想法层次不穷,同类产品过多已经成为了一个很正常的现象,反映了我们选定的目标市场的竞争已经异常激烈,我们就得回过头去思考前面的1、2两个问题,我们的产品是否能切中用户在现有产品无法解决的需求痛点;
6、为什么我们最适合做这个产品(竞争优势)
该问题是小公司要着重思考的问题,在与大公司的竞争中小公司难免处于弱势,小公司要仔细思考自身是否具备了与项目相关的渠道资源相关的能力,是否已具备了一定的资源积累,如先进的技术、线下供应商的合作关系等等。
7、时机合适吗(市场时机)
很多项目未来的市场前景是光明的,如3D打印、谷歌眼镜等等,但不意味在该项目现在就可以去深入去研发了,事实已经证明过快的领先用户的需求的产品成功的几率也是十分渺小的。
8、如何把产品推向市场(营销组合策略)
传统的营销策略为产品、价格、促销、渠道4P策略,而当今随着社会化自媒体的不断发展,可选择的营销策略也更为多样,在市场上市的初期如何借助一些事件与话题制造引爆点或者采取平稳的快速迭代的口碑积累的营销策略是我们值得思考的问题,究竟如何选择最后一定要归于本原,基于我们的产品本身的特性去考虑。
9、成功的必要条件是什么(解决方案要满足的条件)
成功的必要条件指的在产品需求的调研过程中发现的特殊需求。同样,确定必要条件的任务不是描述解决方案,而是搞清楚产品的以来因素和约束条件。比如说如果要通过系统集成商销售我们的产品,对方可能会对产品的扩展性、合作方式提出要求。
外部潜在威胁指的是在某一环境内产品发展的不利因素,如果不采取果断的战略行为,这种不利趋势将导致公司的竞争地位受到削弱。
外部潜在威胁可以使用PEST分析法:
做到逐步逐条分析,最后找出产品的机会点及威胁点。市场环境瞬息万变,任何企业都处在这一变化之中,静态的分析是无法满足市场快速变动的。因此,随时、灵活运用PEST分析法才会取得好的效果。