如今，“丰富”已经不再是人们最渴望的东西。

超市货架上的同类商品往往有几十种之多，而且每个商家都宣称他们自己的商品是“更新、更好”的。

疯狂的竞争促使商家面面俱到地改善产品弱点，企业之间互相追逐，最终导致商品平均水平提高，但严重趋同化。

而面对眼花缭乱的产品，消费者很难区分其细微的差别，同时不计其数的营销方式反而会使消费者对商家的宣传表现出冷淡、困惑和怀疑。

来看看中国现在主流的营销手段和广告创意吧，蒙牛和伊利已经品牌混淆，他们两家一窝蜂的去赞助各种重大事件，却从来没有想过挖掘自己的优势和特点。

《哈佛最受欢迎的营销课》这本书里提到：企业要想从嘈杂混乱中脱颖而出，赢得消费者的忠诚，不应在不足的方面追赶其他品牌，而要做相反的事情——加强优势，以此拉开与竞争者的距离。有所取舍，不仅是差异化的标志，更是优秀的标志。书里介绍了三种策略：

1、逆向战略品牌

比如：谷歌vs门户；捷蓝航空（无打折、单程only、无免费餐）vs一般航空；宜家（不送货、不保证耐用）vs传统家居；in-N-out汉堡店vs一般快餐店；任天堂Wii VS传统游戏机。

他们拿走客户希望的，有提供一些意想不到的；在其他商家说yes时说no，在别人说no时说yes；撤销一些服务是提升服务质量，最基本加上最卓越，最后结果是彻底颠覆了消费者的价值观。

2、超越行业的品牌

比如：AIBO机器狗（机器人or宠物）；金伯利（婴儿纸尿裤or大孩子用的内裤）；太阳马戏团（没有动物的马戏团or戏剧性体操团）；《辛普森一家》（动画片or动画化的成人情景喜剧）；Swatch（看时间OR时尚配件）。

当“产品类别模糊化”让我们对某个产品类别的印象开始模糊而开始产生概括性结论，这些品牌的出现就成了有力的反证，让我们不得不重新思考自己的偏见。

3、敌意品牌

正如漫画《怀有敌意的售货员》表现的。毫不关心顾客，不顺心的扫地出门，但却总能成功。比如：宝马车下的mini、红牛、勃肯鞋。这些品牌不仅不通过隐藏自己的劣势、宣传优势招揽客户，反而在消费者面前竖起一道消费障碍，看起来不是消费者选择了品牌，品牌决定了谁有资格成为用户。还有专门为高瘦妹子出的衣服。

这三大类成功品牌可以给我们参考，提供我们更多的视角，还有更多的成功品牌，是无法定义的。但他们都有一个共同点：独树一帜。

差异化有两种，“毫无意义的”或“含义深刻的”，显然后者才能够引起消费者的共鸣。

我们不妨以倾斜的角度去思考问题，记住挑衅的价值，并且发自内心的去了解人类理解人类，给他们前所未有的体验，稀缺的东西。对他们说：是的，我懂得。周四白色思考日快乐！

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