不知道大家现在是只做乐器培训，还是乐器销售也有。在我们的数据中呢，只做培训或者只做销售的琴行还是占大部分的，两者兼具的琴行还是比较少。

在询问到原因的时候，普遍是乐器比较难卖，拿不到好的品牌这两个原因。

其实这也侧面说明，销售不是谁想做就能做的，这也是一门不同于管理和教学的学问。那么琴行想要做好乐器销售，从客户这个角度来说，会遇到哪一些难题呢？

1、你是谁？

2、你的产品对我有什么好处？

3、你的产品和其他家的乐器有什么差别？

4、如何证明你的产品介绍是真实的？

5、为什么找你买？

6、为什么现在就要来找你买产品？

除了以上6个家长常问问题外，琴行老板自己在卖乐器的时候也是有那么一点不好意思：不认识的家长来买不知道怎么推荐，太熟的来买，又不好下手。。。

那么，面对这些销售疑问，琴行应该怎么解答呢？

1、你是谁？关于琴行的自我介绍，最重要的是三个方面，一个是抬自己，“某某某琴行的资深钢琴顾问”，第二是抬琴行，“乐器种类齐全”，第三是抬顾客，“您能找到我们非常有眼光”，如果顾客不能成交则以退为进，“您在我们这儿挑不到心仪的没关系，我给您说说怎么挑钢琴，您之后也好去挑选您心仪的钢琴”。

2、你的产品对我有什么好处？这里要介绍琴行产品所带来的的附加价值。比如独特的服务，独特的琴行价值理念等。

3、你的产品和其他家的乐器有什么差别？从品牌、价格、品质、服务四个方面来阐述。

4、如何证明你的产品介绍是真实的？不用刻意证明，首先要保持一颗真诚的心，然后通过其他的方式来展示真实性，比如在介绍的过程中，说到钢琴送货服务，就可以拿出手机中存好的琴行送货照片给家长展示。

5、为什么找你买？一方面是真诚，真诚是最好的名片。另一方面，从你这里买能拿到更多的增值服务，比如培训课程优惠券、送调音次数、帮助追踪孩子课程等等。

6、为什么现在就要来找你买产品？需要从三个方面入手，从孩子的角度，从家长的角度，从销售自己的角度。

乐器销售不是一夕一朝的事情，我们不可能永远依靠运气卖琴，销售终究是要讲究方法的。凡是做得长远的事业，都是走一步看十步。在这里面，真诚又尤为重要，琴行经营也许如此，如果只顾眼前，不顾之后，那么不仅销售做不长久，就连培训也不会长久。