通过参加培训课程,能够确保企业的中高层管理人员时刻拥有和保持企业发展所必需的管理技能,这对于一家组织能否成功而言至关重要。那么,有哪些中高层管理人员培训课程值得推荐?一般的中高层管理人员培训课程都应包含哪些内容呢?
适合中高层管理人员的培训课程推荐
12Reads系列
在所有针对管理人员的培训课程中,12Reads系列课程和书籍相对来说是比较节省时间且获取成本较低的。
阅读是快速掌握某项技能的好方法。12Reads系列的书籍包含了企业管理及工商管理的各个领域,比较全面、成体系且有一定的可实践价值。在12Reads全系列中,像是《CEO必读12篇》及《领导力必读12篇》等一类的书籍都具备极强的可操作性。
如果你不想过多地在经济上有所投入但又想获得类似的效果,那么类似12Reads一类的自主培训课程或相关书籍会是个不错的选择。
MBA或EMBA等企业管理人员培训项目
你也可以通过报考或参加MBA及EMBA项目来达到培训目的。现在,很多学校的MBA、EMBA课程内容在体系上也都是比较全面的。
只不过有时候这些培训项目比较偏重理论,需要课程参与者具有一定的自我甄别和实战总结的能力。也正因如此,一般的EMBA或MBA项目都要求报考者具备一定年限的工作经验。
中高层管理人员培训课程应包含的内容
管理意味着什么
对于那些工作经验较少但又有一定潜力的新手管理者而言,管理培训课程可能需要包括以下内容:
如何管理时间;
委派任务及授权的最佳方式;
如何与员工建立信任和相互尊重。
基本的领导技能
领导团队需要能够看到过去的态度,并专注于员工的行为。实现这一目标的一个好方法是在评估团队成员的表现时仅考虑事实信息。优秀的管理者会避免表达针对团队成员的个人化意见,因为这会导致对某些员工的偏袒。
关注事实并鼓励团队成员也这样做将有助于在解决问题的同时保持对话的客观和专业性。诸如这些一类的一般领导技能对于培训一名管理者而言很重要。通过学习类似《领导力必读12篇》一类的领导力书籍你可以快速掌握最基本的领导力技巧。
指导或培训他人的能力
管理者的工作包括指导团队成员并引导他们取得更好的结果。管理者应该能够识别是否存在需要改进的绩效问题,并确定团队成员是否需要培训或辅导。
培训是必要的,可以通过教给员工流程来帮助员工精通新任务。教练可以纠正工作质量或数量上的差距,并允许新手管理者传授他们在自己工作中学到的技能。
如果管理者没有认识到员工未能执行任务的原因,问题就不会得到解决。如果管理者接受过培训以在早期正确解决问题,团队成员将能获得他们需要的帮助,从而提高生产力和满意度。
沟通能力
能够与他人有效沟通是所有员工绝对必不可少的技能,对于经理人和管理者而言更是如此。
在工作场所领导其他人需要一定程度的有效沟通的能力。优秀的领导者总是很在意自己是如何传达信息的。
制定绩效目标和标准
团队成员的积极性是影响团队能否成功的一个主要变量。目标规划通过帮助团队成员了解他们的努力如何为组织的更大利益产生真正的影响来激励团队成员。这会建立一种社区感和归属感。
因此,针对中高层管理人员的培训课程应包括管理者如何为他们自己以及他们的团队成员设定绩效目标(可参见《人力资源管理必读12篇》)。
当员工清楚地了解他们的绩效目标以及它们与公司更大的目标之间的关系时,他们就会更加投入工作并更加致力于组织的成功。
对公众演讲的能力
令人惊讶的是,有很多管理者和主管缺乏有效的演讲技巧。因为许多经理人在职级上升时,从未有适当的机会来学习和正确发展他们的演讲技巧。
正如在《演讲与口才必读12篇》中所示的那样,演讲技巧是可以习得的,尽管实践是最好的方法之一,但同时也有很多可以立即上手的技巧和窍门值得你花时间去学习。