工作中,有时会碰到一些“顾问”的角色。
有的抬头上如果清清楚楚显示出“顾问”二字,到也好说。大家都懂顾问,都有自知之明。找到自己的位置,演好自己的角色,当好你的顾问吧。但有的抬头上,并不会明确显示这两个字。考虑到很多原因,安抚也好,回报也好,只是为了好看,给了一个看上去很有权限的抬头。实际上,是不需要他行使那么多权限的。
这就可能带来一些问题。有些事情,其实不需要得到他的同意或首肯。甚至流程上,也不需要他的介入。但是呢,做事的人想要处处周全,想要大家开心,可能就不得不牺牲自己的开心。为了尊重他的抬头和职位,很多事情,在决定之前,还是要问一问他这位“顾问”的意见。
但是呢,有价值的反馈,好像很少能够得到。反而,找来一些莫名其妙的问题。
因为他在你问之前,根本不关注这些事情。不关注,既不知其然,也不知其所以然。他要是糊涂老懵懂,或者当好“只顾不问”的“顾问”也就罢了。你问好不好,他说一声好,事情就过。问题是,或许是因为抬头职位,或许是因为个性使然,他常常是想要有一番作为。好确认一下自己的存在感,显示一下自己的重要性。
如何作为呢?你问,他更要问。关键钥节搞不清楚?没关系,还有那么多小细节呢。随便逮住一个字眼,就可以给你整出一场大戏。于是,你得到了很多无关紧要的疑问,很多扣扣字眼的疑问。而且,面对这些疑问,你不能不回应,因为是你主动发起了这一轮交流。哪怕他问出了非常基础的问题,只要入门就知道怎么办的问题,你也要认认真真地耐心答复。
除了小细节之外,人家还有丰富的经验和成熟的理念呢。他会按照自己对这件事情的认识,来提出一些匪夷所思的疑问。正如前文所说,没有调查就没有发言权。如果事先对此并不关注,那么不在其位,理应不谋其政。硬要他谋其政,是谋不来的。但对你来说,工作上的尊重,既然发起了,须得有始有终。否则,你以示尊重的出发点,就完全消失了。
这就带来一种烦,叫不知道该怎么办。
问吧,简直就是自找麻烦。你不但要花时间搞定本来的事情,而且还要打起精神来应付他。抱紧辛辛苦苦起早贪黑的打工人,是不是觉得忒不值得?不问吧,心里好像有点过意不去。毕竟,人家德高望重劳苦功高,为公司的事业奋斗了几十年。怎么说,也是绝对的大前辈,怎么说,也要怎么尊重怎么来。愁啊,烦啊……
解决办法?把他当顾问。你有时间和耐心奉陪,可以问问。没有的话,好嘛,那就别问了。咱该干嘛,干嘛去。