近日，韦博英语被曝在全国多地区大面积关停，北京6个校区停止运营且被曝拖欠员工工资，学员退款也是一拖再拖。而更令人忧心的是，不少学员为了支付五位数的课程费用，通过韦博英语向金融机构进行了教育分期贷款，无论韦博英语是否退款这些学员都只能还贷，否则就要上征信。

此前“有良心的韦博英语员工”贴出的公告

韦博英语是运营了20多年的英语培训老品牌，号称在全国60多个城市设立150多家中心，近日“破产”“跑路”的消息不断传出。随着网友爆料和媒体报道接连丰富的信息，即使还有部分地区的校区仍正常营业，大量的暂停营业、拖欠工资和拖欠学员退款的消息和报道，仍然引发公众对韦博英语“崩盘”的质疑，“韦博英语疑似失联”更成为热搜话题和搜索引擎关联词条的第一位。目前，北京的校区贴出了“因经营不善停止运营”的公告，并提出了转到其他机构就学、退费和等待复课的解决方案，大量要求退费的学员都已不抱希望，他们被承诺退费的时间从45天变为两个月，和此前员工被拖欠工资时收到的说辞极其相似。有学员称，其所在的自发维权群据不完全统计需退学员费已高达800万元。

比不能退款的学员更糟心的，是做了教育分期的学员。他们的教育分期贷款多为2-4万元，韦博英语如果停止运营还不退款，就意味着他们不仅不能享受到任何教育服务，还必须继续支付高昂的贷款分期费用，因为，不还款就会影响个人征信。征信蒙上污点，以后房贷、车贷、申请信用卡都成问题，要是上了征信黑名单成为“老赖”，高铁、酒店和打车都难了。

学员遭遇维权难深圳《第一现场》截图

这里的维权困境在于，学员虽然是通过韦博英语向各个金融机构借贷，其中更有学员指存在被诱导的情况，但教育分期借贷协议只存在于学员本人和金融机构之间，是独立于韦博英语之外的，并不能因为韦博英语的教育质量或是否提供服务而终止。韦博英语教育分期资金提供方包括交通银行分期贷款、广发银行分期贷款、招联消费金融、百度有钱花和京东白条等，广发银行回应已停止韦博英语教育分期，京东金融客服让学员自行和韦博英语协商，百度方面则表示要韦博英语退款后才能与贷款人商谈终止分期事宜。金融机构基本上都是一个意思：终止是不可能终止的，我们只负责贷款，教育机构出问题跟我们没有半毛钱关系。

韦博英语某门店

从合同关系上来讲，借贷的学员和金融机构的确是独立借贷关系，但放到教育分期这个产品中来考量，金融机构真的能独善其身吗？教育分期并不是一个单纯的金融产品，教育培训机构在这里承担了销售和吸引客源的职责，但是否做到了借贷人对金融产品内容和代价的知情同意？事实上，现实营销过程中存在大量疑似诱导甚至瞒骗的现象，此前华尔街英语让学员背负17万教育分期一事，就是因为有诱导成分而引发全国热议。同时，金融机构是否会因为和教育机构的“合作关系”而放宽对学员的贷款资质审核标准，也是风险控制的重要问题。此前的华尔街教育分期事件中，销售曾对还在校没有贷款资格的95后学生称“只要身份证就能办”“通过我们才能办”，而指定的金融机构正是此次也有涉及的百度金融旗下的度小满，如果情况属实且金融机构知情，显然是违法的。

学员遭遇

教育分期的风险早已暴露，去年10月就有多家英语培训机构被指通过提供课程贷款服务让学员背负巨额“培训贷”，此次韦博英语疑似“崩盘”引出的教育分期学员维权困境，更是再次敲响了警钟。

教育分期设计和出售时不是单纯的金融产品，就不能在出事时要求借贷人像对待单纯借贷一样还款了事。对教育分期及其他商家和金融机构合作的分期借贷产品，是否合法，如何监管，能否引入独立第三方，如何控制风险和保障借贷人的合法权益，都是亟待解决的问题。