麦可,我的发型设计师,打从高中时代,他就是我的御用理发师。短则一个月,长则两个月,我定期向他报到。麦可的理发工作室生意超好,没有事先预约几乎排不到,不管男女老少、不论旧雨新知,都很满意他的手艺。
这一剪,一晃眼,竟也走过将近三十个年头,从少年到中年、从学生到上班族,我的三千烦恼丝几乎都命丧在麦可的刀下。
别以为麦可年纪很大,他可是大我没几岁呢!他出道得早,从初中毕业就没有继续升学,一身新潮装扮:留长发、戴墨镜,简直就是火爆浪子的形象。他长得极像歌手齐秦。学生时期,我与邻居朋友们,私底下都称呼他为“齐秦”。若有同学朋友很崇拜齐秦这位偶像,我都会请他们来麦可的店内理发,一睹偶像风采。
麦可也是一位懂得生活的品位男,一年当中他几乎一定会出国旅游两趟,短则一周,长则数十天,带着太太游山玩水看尽世界奇景,至今已经游遍四五十个国家。在理发台上除了固定有的周刊外,一定也会有他的旅游照片供客人翻阅欣赏。
某个周五下班后,我打电话预约周六的理发时间,他说今晚当有空当,问我要不要半小时后就过来。我说:“好啊,正求之不得呢!”
我准时出现在工作室,在这例行的剪发中,因为我是今晚最后一位客人,两人便畅所欲言,无所不聊。我问他,如果时光倒流,会不会选择好好读书,提高学历?麦可不假思索告诉我:“不会,也不需要。”他说,理发是他的最爱,已经做了三十多年都不觉得累,因为这是他的兴趣。兴趣能当饭吃,真的很幸福。
突然间,他心血来潮告诉我,关于他年轻时踏上发型设计之路的故事........
在麦可的学生时代,“万般皆下品,唯有读书高”这句话还是深烙在每个人心中的。因为他自认不是读书的料,只想要学得一技之长、好好过生活。刚走上社会时,他对修理手表深感兴趣,通过朋友介绍,他去到台南一家老字号的钟表公司上班,开始从学徒做起,持续了将近五年,才成为店内师傅。
但兴趣总是多样且迷人的。由于麦可一直以来都对发型设计充满想法,某天他看见朋友烫了一个非常新奇的发型,经询问后得知是在台北发廊设计,麦可竟二话不说冲到台北,也想如法炮制同样的发型。无奈,每人的头型都不一样,麦可千里迢迢的求发之路算是失败。他心想,为何不自己来学理发功夫,不仅可以帮别人剪发,也可以替自己设计,算是一举两得的工作。
很果决的,他从钟表师傅身份转身成为菜鸟理发学徒。这个改变,至今已将近四十年。他从学徒晋升为设计师、资深设计师,最后开了工作室,成为老板。头衔一直变,但所做的事情数十年如一日,一如初心。
我问麦可,为何他的客源能够如此稳定?他思忖半晌,告诉我三个理由:第一,他在当地小区的发廊工作室已经开了数十年,也有四代同堂一起来剪的,算是口碑悠久、远近驰名。第二,他依然精进剪发技术,不会倚老卖老,许多年轻客群反而喜欢这种经验老到的师傅设计操刀。第三,服务与价格成正比,他收费不贵,又服务亲切,可想而知这种亲民的体验,必定带来高价值回馈。
剪完头发,麦可用大镜子照着我的后脑勺,让我瞧瞧他的得意之作。当然这一次的理发,我依然非常满意。我们挥挥手彼此说下个月见。
从麦可的案例,我想要告诉年轻人五件关于职场的事:
1.学历不是职场成功的必杀技,专业与服务才是。
2.找到自己的天赋,远胜于做纯粹收入高的工作。
3.专注在某个领域,让自己成为这个行业的专家。
4.平衡自己的人生,培养工作之余的休闲与兴趣。
5.行行出状元,人生没有一定要做什么才能成功。