顾客来到KTV 消费，KTV门店不仅要提供顾客服务，更要保证员工的安全，这是对顾客的基本保障，也是KTV门店运营的基本要求。KTV管理者必须要在KTV管理过程中制定完善的消防安全制度，在实施过程中也要谨慎与细致。那么，在KTV消防安全过程中KTV管理有哪些需要注意的地方呢？

首先，对于员工来说。外场服务员要结合打扫整理房间及其它服务工作，随时注意火源、火种，如发现未熄灭的烟头，火柴棒等要及时熄灭后再倒入垃圾袋内，以防着火。KTV所有员工必须做到人人熟悉灭火器存放的位置，掌握灭火器的性能及使用方法，一旦发生火情时，应按应急方案采取灭火行动，并按上级指令疏散客人，由最近的消防楼梯撤离到安全地带。要做到逐房检查，注意保护现场和客人的财产安全。

其次，对于管理人员，要负责领导门店的消防安全工作，具体落实防火工作有关规定和要求；把防火工作纳入工作的议事日程，布置检查消防工作，及时处理和整改隐患；落实门店内，消防设施和器材的管理责任；一旦发生火灾时，要迅速组织人员疏散客人至指定地点，搞好善后工作。

最后，对于顾客来说，应当禁止顾客携带易燃易爆物。KTV包房内大多都是易燃材料，不要携带易燃易爆物进入，很多年轻人喜欢在KTV内过生日，庆祝时如果使用蜡烛、烟火，很容易发生火灾。

KTV管理者一定要做到提供给顾客以健康、安全的消费环境，在这样一个环境中，每一位服务人员不仅担负着服务的工作，更肩负着保护每一位顾客生命安全的重大责任。所以，KTV管理者在培训员工时都有必要将消防知识纳入教育培训的内容，提高全员的消防素质，增强抵御火灾的能力。

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